Rücksendungen & Umtausch
Wir bei Canapuff möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeformular zu erhalten.
Ware verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen in das Paket zurück, um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten.
Paket versenden
Kleben Sie das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Postfiliale oder einem Paketshop Ihrer Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
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